Tag: UOKiK

Prawo Cywilne

Jak zwrócić nietrafiony prezent?

Rozpoczął się sezon kupowania świątecznych prezentów. W tym okresie szczególnie ważne jest poznanie swoich uprawnień jako konsument. Ogólnie znaną wiedzą jest, że istnieje możliwość zwrotu towaru w terminie 14 dni. Warto jednak zwrócić uwagę na wyjątki od tej reguły oraz inne szczegóły mające wpływ na pozytywne rozpatrzenie reklamacji produktu, który […]

Ochrona Konkurencji i Konsumentów

Trwały nośnik – decyzje wobec ING, Getin Noble i PKO BP

ING Bank Śląski, Getin Noble Bank i PKO BP nieprawidłowo informowały o zmianach opłat. Po decyzjach UOKiK rozliczą się z konsumentami z podwyżek i udostępnią czasowo niektóre usługi za darmo. To kolejne decyzje UOKiK w sprawie trwałego nośnika. W toku są 4 postępowania. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdza,jak banki […]

Ochrona Konkurencji i Konsumentów

PZU na Życie zmienia klauzule

PZU na Życie odmawiał wypłaty świadczeń z ubezpieczeń na życie. Spółka powoływała się na to, że śmierć, operacja czy niezdolność do pracy były spowodowane wcześniejszymi chorobami, jednak mogły one nie mieć związku z nieszczęśliwym zdarzeniem. Takie działania wzbudziły wątpliwości UOKiK. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie […]

Ochrona Konkurencji i Konsumentów, Prawo Unijne

Nowy ład dla konsumentów

Komisja Europejska przygotowała pakiet zmian, które zwiększą ochronę praw konsumentów. Obejmą one m.in. zakupy przez Internet, usługi cyfrowe oraz kwestie podwójnych standardów produktów w różnych krajach.  W unijnym, a więc także polskim, prawie konsumenckim szykują się wielkie zmiany. Komisja Europejska proponuje „Nowy ład dla konsumentów” („New deal for consumers”). – […]

Ochrona Konkurencji i Konsumentów

Chwilówki – postępowania UOKiK

Rolowanie pożyczek – to główny zarzut do spółek z grupy Złotówka (Bis, Duo, Three). Brak zwrotu części kosztów kredytu w przypadku wcześniejszej spłaty – to przykładowy zarzut dla firmy pożyczkowej Euroexpert. Prezes UOKiK prowadzi ponad 60 postępowań dotyczących firm pożyczkowych. Chwilówki to pożyczki udzielane na krótki czas, np. na miesiąc, […]

Ochrona Konkurencji i Konsumentów

PZU zmienia praktykę dla kierowców

PZU mógł ograniczać prawo konsumentów do wypowiedzenia umowy OC, gdy posiadali podwójne ubezpieczenie. Kontakt z infolinią lub agentem PZU oznaczał zawarcie nowej umowy OC, której konsument nie mógł wypowiedzieć. PZU zmieni zasady, gdy klient będzie wypowiadał umowę OC. Postępowanie przeciwko Powszechnemu Zakładowi Ubezpieczeń zostało wszczęte we wrześniu 2017 r. Miało […]

Ochrona Konkurencji i Konsumentów

UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Centrum Medycznemu Rehabilitacji i Fizjoterapii

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciwko Centrum Medycznemu Rehabilitacji i Fizjoterapii. Wśród zarzutów znaleźć można bezpodstawne informowanie o złym stanie zdrowia pacjentów oraz wywieranie nacisku w celu zawarcia umowy. Jakie działania podejmowane przez Centrum Medyczne Rehabilitacji i Fizjoterapii analizuje organ? Co grozi Centrum za naruszenie przepisów? Prezes […]

Ochrona Konkurencji i Konsumentów

UOKiK – zawiadomienie dotyczące przejęć

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zawiadomił o skierowaniu do drugiego etapu postępowania w sprawie przejęcia przez BP Europe części mienia spółki Arge Paliwa oraz Arge Nieruchomości. Wcześniej Urząd również poinformował o skierowaniu do drugiego etapu postępowania w sprawie koncentracji dwóch gigantów z polskiego rynku usług telekomunikacyjnych – Vectry oraz Multimedia […]

Ochrona Konkurencji i Konsumentów

Dobre, bo niemieckie? Wyniki testów UOKiK

UOKiK po raz pierwszy porównał jakość produktów oferowanych konsumentom z Polski i Europy Zachodniej. Sprawdził jakość 101 produktów, istotne różnice dotyczyły 12. Na przykład chipsy niemieckie smażono na oleju słonecznikowym, polskie – na palmowym. Polacy nie mają wyrobionych poglądów o podwójnej jakości żywności. Aż 71 proc. osób badanych przez Kantar Public […]

Prawo Finansowe i Bankowe

W obronie konsumentów – zmiany w ustawie o obligacjach echem sprawy GetBack S.A.

Sprawa GetBack S.A. wywołała duże zamieszanie na polskim rynku finansowym. Trwająca od kilku miesięcy afera nabiera tylko większych rozmiarów. Ustawodawca ruszył z odsieczą, zmieniając obowiązujące prawo. Zmiana będzie dotyczyć ustawy o obligacjach. W Ministerstwie Finansów, Rada Rozwoju Rynku Finansowego powołała w lipcu zespół roboczy, którego celem jest stworzenie projektu ustawy […]